Meliá Berlin

Gut gelegenes Stadthotel mit tollem Frühstück und annehmbaren Zimmern. Leider sehr schlechter Service und wenig Kulanz.

Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber sonst vollkommen okay. Das Bett fande ich sehr unbequem, aber das ist natürlich Geschmackssache. Leider ist die Lüftungsanlage im Bad sehr laut.

Das Frühstück ist wirklich sehr reichhaltig, umfangreich und lecker.

Noch nie habe ich so einen schlechten Service in einem Hotel dieser Kategorie erlebt. Das Toilettenpapier war am Anreisetag mit Blut beschmiert. In den folgenden Tagen kam der Zimmerservice ohne Klopfen ins Zimmer und putze nicht richtig - Das Toilettenpapier ist in 5 Tagen niemandem aufgefallen. Der Mülleimer wurde nicht geleert. Noch volle Hygieneprodukte wurden weggeschmissen. Auch am Empfang keinerlei Kulanz: Als meine Freundin eine von 6 Nächten mit im Hotel übernachten wollte, wurde großes Drama gemacht und sie musste ordentlich draufzahlen. In allen anderen Hotels war das bisher anders, dort bekam meine Freundin für den einen Tag sogar kostenlos eine Spakarte.

Super Lage. Besser geht es für einen Städtetrip nach Berlin kaum.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Habe ich selbst nicht genutzt, habe aber von anderen Hotelgästen positives über den Spabereich gehört.