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Ilona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Hotel mit Personalnachschulungsbedarf
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein schönes Hotel, wenn das Personal nicht wäre. Der Doorman kann kein Auto parken. Die Ansprache an der Rezeption ist aus spanisch. Über Bedingungen des ausgehandelten Vertrages der Geschäftsreisegruppe wird an der Rezeption lauthals gezankt und ist auch noch im Unrecht. Die Zimmer waren 15.20 noch nicht gemacht. Die Rezeption: Ist allgemein so üblich. Außerdem müsste man ein Schild an die Türe hängen. Eine Entschuldigung "Fehlanzeige". Den einzigen freundlichen Service bekam man von den Auszubildenden. Hoffentlich werden die nicht versaut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:56-60
    Bewertungen:1