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Aus Deutschland
Uwe Andreas (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Inkompetenter geht es nimmer. 4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer werden täglich von einer externen Firma erst bis 17.00 Uhr gereinigt!!! Aussage des Pagen: erst werden die Zimmer der abreisenden Gäste gemacht. Beschwerdemanagement ungenügend. Wie bitte kann man in diesem Hotel nachmittags etwas ruhen?????Auftreten sämtlicher, wohl ungeschulter Mitarbeiter an der Reception, ohne jegliche Kompetenz und Fingerspitzengefühl. Das Frühstück ist das Beste an diesem Hotel, ja auch nicht ganz billig.... Die Tapas in der gleichnamigen Bar sind die Schlechtesten, die wir jemals bekommen haben. Geschmack und Aromen gleich Null. Und das in einer spanischen Hotelkette.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 195 |
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