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Monika (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Infrastruktur top - Essen flop
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Infrastruktur des Hotels ist sensationell und auf dem neusten Standard. Sie lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer sind riesig und es fehlt an nichts. Zum Hotel gehören 3 Strände, welche traumhaft schön sind und wenn's nicht windet, dann ist der Hauptstrand ein Traum zum baden. Das Personal ist freundlich und bemüht sich, dem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Betreffende Essen ist zu sagen, dass das Buffetrestaurant sowohl für das Frühstück und das Mittagessen, eine breite Auswahl an Speisen in sehr guter Qualität präsentiert. Das Buffetrestaurant hat am Abend leider nicht geöffnet (es gibt Ausnahmen und dann ist es auch am Abend empfehlenswert). Die beiden Abendrestaurant können leider nicht mit Qualiät und Abwechslung brillieren (Fleisch ist zäh und die Speisen eher mastig und wir hatten jeden Abend Broccoli auf dem Teller - etwas langweilig). Das Personal in den Abendrestaurants ist zwar sehr freundlich und aufmerksam, dies reicht allerdings nicht. Lifemusik gibt es in allen Restaurants, welche immer spielt - für unseren Geschmack "viel zu laut" - wir konnten uns kaum unterhalten. Die Lobbybar ist ausgezeichnet - Qualität des Kaffees und der Drinks top, sowie der Service. Was wir wirklich unbefriedigend fanden war, dass nie Flossen zum schnorcheln verfügbar waren. Auch Badetücher konnten nicht immer gewechselt werden - schade. Lobenswert war unser Spezialwünsch für unser Privatedinner, welches wirklich ausgezeichnet und genau nach unseren Wünschen organisiert wurde. Obwohl wir den Urlaub im Buenavista genossen haben (insbesondere wegen der tollen Infrastruktur, wir würden nicht nochmals kommen - da für uns auch das Abendessen ein wichtiger Bestandteil ist und dafür gewinnt dieses Hotel definitiv kein Lob.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:31-35
    Bewertungen:26