Saubere, schöne Zimmer. Der Service war immer schnell, hilfsbereit und freundlich. Das Essen war sehr gut.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett war gut, die Kissen etwas klein.
Sehr geehrte Frau Gert, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer sowie die freundliche und schnelle Bedienung durch unser Team positiv aufgefallen sind. Besonders gern hören wir, dass Ihnen unsere kulinarischen Angebote gut geschmeckt haben. Ihr Hinweis zu den Kissen nehmen wir ernst und prüfen Möglichkeiten zur Ergänzung verschiedener Größen. Die angenehme Bettqualität bleibt dabei selbstverständlich weiterhin unser Standard. Falls Sie eines Tages noch einmal einen Aufenthalt in Punta Cana planen, sind Sie in unserem Hotel wieder sehr herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Giovanna Rodríguez, Guest Experience Manager
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