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Wilfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel und vor allem die Zimmer entsprechen in keiner Weise den Ausführungen im Alltours -Katalog. Die Lage der Zimmer zur Strassenseite ist mit "äußerst ungünstig" noch geschmeichelt beschrieben. Dort befindet sich eine Strasse, wo an allen Tagen der Woche (auch Sonntags und an Feiertagen) von 6 Uhr bis 18. 30 Uhr enorme Lärm- und Geruchsbelästigung durch dort, mit teilweise laufenden Motor, wartende Reisebusse ausgehen. Von gehobener Mittelklasse ist weit und breit nichts zu erkennen. Die Zimmer sind in einen derartigen desolaten Zustand, das einen die Worte dazu fehlen. Die Betten und matratzen wurden 1970 angeschafft, aber das war es dann auch. Die Teppichböden im ganzen Hotel stehen vor Schmutz. Eine Klimaanlage ist wohl vorhanden, aber das Bediengerät weder an der Rezeption oder sonstwo zu bekommen. Im Rhythmus von 3 Tagen werden zwei Busladungen spanischer Rentner angekarrt und auch wieder abgeholt. Ab 21: 30 Uhr ist bis gegen 1: 00 Uhr nicht an Schlaf zu denken, weil extrem laute Musik und Animation veranstaltet wird, danach geht es dann vor dem Hoteleingang bis ca. 2: 00 Uhr weiter. wer es nicht glauben will, selber hinfahren und anschauen. Laut Aussage der Geschäftsleitung wird das Hotel von Oktober 2007 bis März 2008 geschlossen und komplett renoviert/saniert und bekommt auch einen neuen Namen mit ... Atlantis drin! Tipp: Nicht immer auf die Reiseleitung wegen Leihwagen, Ausflüge und Shows hören.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer abgewohnt, Matratzen durchgelegen. Klimaanlage vorhanden aber kein Bediengerät. Teppichböden auf den Fluren und im Zimmer verdreckt. Reinigung des Zimmers oft am späten Nachmittag.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • das Restaurant machte einen unsauberen Eindruck, Essenreste am Boden und auf der Fensterbank und das über Tagen. Flecken und Speisereste auf den Stühlen. Die Bedienung war unfreundlich und arrogant. Am morgen, Sirupsäfte und Kaffee aus zwei (2) Automaten. Brot und Brötchen etwas altbacken. Drei Sorten Wurst und eine Sorte Käse und dazu Gurke, Tomaten und Leberpastete. Wenn man am Abend keine Getränke bestellt wird man mit murrenden Worten(ich verstehe spanisch!) abgestraft. Das Essen selbst war nicht schmackhaft, teilweise nicht zu idenfizieren und bot zu wenig Auswahl und Abwechslung. Und wenn 450 hungrige Menschen gleichzeitig das Buffet stürmen, naja bei ca. 5, 5m Länge auf beiden Seiten, wobei die eine Seite warme Speisen und die andere Seite kalte anbietet, kann man sich das schon vorstellen. Die angebotene Tagessuppe konnte als verkochtes Gemüse vom Vortag benannt werden. Erst nach massiver Beschwerde bei der Geschäftsleitung wurden die Reisegruppen zeitlich entzerrt. Beim nachlegen hatte sich ein Mitarbeiter die Hand an einen Warmhaltebecken aufgeschnitten und das Blut tropfte aus seinen notdürftigen Verband, die Beschwerde beim "Oberkellner" verlief zu diesen Thema im Sand (ekelhaft!!). Das im Katalog angekündigte Showkochen und ein Themenabend fanden nicht statt. Gesamteindruck: heruntergekommene Werkskantine aus den 60er Jahren


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption gab ausser einen recht kühlen Empfang, nichts. Es wurde kaum ein Wort wurde mit uns gewechselt, Schlüsselkarte in die Hand und das war es. Bei Fragen gab es grundsätzlich Probleme mit der sprachlichen Kommunikation, nicht nur auf deutsch auch in englisch und spanisch. Beschwerden werden mit der üblichen Art beantwortet. Erst auf massiven Druck bei der Geschäftsleitung wurden kleinere Probleme behoben.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Einkaufs-, Unterhaltungsmöglichkeiten und empfehlenswerte Restaurants sind in unmittelbarer Nähe zu finden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Minigolf, Dachpool und Gartenpool vorhanden. Fitnessraum mit zwei paar Hanteln und einen Multifunktionstrainer (defekt) Liegestühle, Handtücher und Sonnenschirm kostenlos, Auflagen gegen 0, 60 Euro.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:2