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Holm (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Sonstige
5 Sterne nicht angemessen! Unbedingt auf Niveau ac
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein 5 Sterne Luxushotel gebucht und können heute feststellen, dass zwar die Hülle stimmt aber nicht der Inhalt! Wir waren fassungslos über das Benehmen von ca. 98 Prozent der Gäste! Mit dem Wissen von heute hätten wir dieses Haus nie gebucht!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Das Personal hat sich sehr bemüht, war aber aufgrund der Gästestruktur machtlos


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt war sehr gut organisiert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holm
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Holm, Vielen Dank, dass Sie sich für das Melia Grand Hermitage für Ihren Urlaub entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Einrichtungen und unser Service gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie von anderen Gästen enttäuscht waren, aber Ihre schlechte Bewertung wird leider unsere Bemühungen, andere Kunden zu gewinnen, erschweren. Mit freundlichen Grüßen Melia Grand Hermitage team