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Aus Deutschland
Eberhardt (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schade3,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Erwartungen an ein 5- Sterne -Haus leider enttäuschend. Essen oftmals kalt oder undefinierbar, Personal total überfordert und von feinem SAND- Strand keine spur. Meerblick vom Balkon konnte man nur erahnen. Wir nie wieder in dieses Haus!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eberhardt |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Eberhardt, Schade, daß Sie unzufrieden von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel sind. Täglich arbeiten wir für die Verbesserung der Hoteldienstleistungen und der Produkte, die wir bieten und sind sicher, daß sie gute Qualität haben. Das beweisen viele Kommentare von unseren Gästen und Stammkunden, dienjedes Jahr zu uns zurük kommen. Wir hoffen, wir treffen uns wieder in den Melia Hotels. Hochachtungsvoll A. Gancheva
