Melia Grand Hermitage

Sehr schönes Hotel. Große stilvoll eingerichtete Zimmer. Super nettes und hilfsbereites Personal denen es wirklich darum geht, dass man sich willkommen und wohl fühlt. Lediglich 1 Punkt Abzug für die sauberkeit. Da geht noch was.

Haben nicht mit einem so schönen Zimmer gerechnet und waren etwas überweltigt. Die zimmer und balkone sind gross und schön. Alles hat funktioniert und sah recht hochwertig aus. Wir waren ausgestattet mit einer klimaanlage, Föhn, Fernseher, zimmersave und kühlschrank. Schönes grosses bett. Lediglich die Sauberkeit hätte etwas besser sein können. Aber auch in dem punkt gibt es weitaus schlimmeres.

Jeden Tag abwechselndes und reichhaltiges Buffet. Mit showkochen und extra kinderbuffet. Jeden Abend wechselnde Themenabende wie asiatische, internationale oder bulgarische Gerichte. Und immer für jeden etwas dabei. Die Tische werden vor und nach dem essen direkt neu eingedeckt. Man kann sowohl drinnen als auch auf der Terrasse essen. Ist der Teller/das Glas leer wird es direkt und höflich abgeräumt. Auch im Garten verschiedene Stände für den Snack zwischendurch... von pizza über Paella zu Würstchen und Bretzeln usw..

Der Service war in jeder hinsicht super. Man hatte immer und zu jeder Zeit einen Ansprechpartner. Dem Team ist die Zufriedenheit der Gäste stehts wichtig und holen sich am laufendem band Feedback ein. Gibt es ein Problem, wird sich sofort darum gekümmert und sich vergewissert ob alles in Ordnung ist. Von Rezeption über Animation bis hin zum putzteam... immer ein lächeln im Gesicht, man wurde von jedem gegrüßt, alle sind sehr kinderfreundlich. Toll toll toll...

Direkt am Strand und an der Promenade. Partymeile nicht weit ab aber als Familienhotel nicht direkt drin. Fahrt nach Varna dauert ca. 25 min.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kinderanimation non stop. Den ganzen Tag. Abwechselnde Thementage und Unterhaltung. Mehrsprachig! Jeden Abend anschließend Kinderdisco. Auch Erwachsene kommen nicht zu kurz bei den mehr als reichlichen Angeboten. Ob Volleyball, Tischtennisturniere, Wassergymnastik oder lustige Poolspiele... man wird zu allem direkt eingeladen und ist immer willkommen. Fitnessraum und Spa sind ebenfalls vorhanden.