Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der gesamte Ausbau der Hotelanlage besteht aus Leichtbauwände,an eine ruhige Nacht ist nicht zu denken.Für ,,Spanner´´sehr geeignet.Das Hotel verfügt über keinen Teelöffel,im Italienischen Bereich nur Plastebestecke (5 Sterne Hotel)Am Frühstücksbufett verschimmelter Schnittkäse das Personal darauf hingewiesen,Achselzucken.Wir haben das Hotel auf Grund der Aussage bei der Präsentation von sonnenklar-tv gebucht,das Hotel hätte einen Hoteleigenen Strand,wir wurden schnell eines besseren belehrt.2 Personen je eine Liege mit Auflage u.Sonnenschirm-30,00 Leva ca.15,00 EUR pro Tag.Auch scheint es wie schon in anderen Anlagen das man Senioren gern in die letzte Ecke abschiebt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geeherter Heinz, Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke, dass Sie Melia Grand Hermitage gewählt haben. Es tut uns Leid, dass Ihre Erwartungen nicht völlig erfüllt sind. Ich möchte Sie versichern, dass wir Ihre Bemerkungen berücksichtigen werden. Ihr Kommentar ist für uns sehr wichtig und wir versprechen viele Bemuhungen dafür zu machen, um die Qualität und die Hotelleistung viel zu verbessern. Betreffs des Strands: leider haben wir wirklich keinen eigenen Strand und der Strand vor dem Hotel gehört der Gemeinde. Es tut uns leid, dass die Werbung unseren Partner Ihnen verleitent haben. Beste Grüße, Anna Gancheva
