Schöne Anlage! Sehr gepflegt. Teils etwas Lärm durch die Fischerboote, aber fanden wir jetzt nicht so schlimm. Essen super lecker und tolle Auswahl. Super freundliches Servicepersonal an Bar und Restaurant und sehr kinderfreundlich. An der Rezeption eher unfreundlicher.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | D.M. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage schön und gepflegt fanden und unsere Lage an der Küste schätzten. Wir sind stolz auf unsere gastronomischen Erlebnisse im Mosaico Restaurant und freuen uns, dass Sie die Qualität und Vielfalt unserer Speisen genossen haben. Dass unser Servicepersonal an der Bar und im Restaurant sowie die kinderfreundliche Atmosphäre bei Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind, erfüllt uns mit Freude. Es tut uns jedoch leid, dass Sie den Service an der Rezeption als nicht zufriedenstellend empfanden. Wir legen großen Wert auf eine hohe Servicekultur und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, um in diesem Bereich noch besser zu werden. Wir möchten auch erwähnen, dass Geräusche durch Fischerboote teilweise Teil des lokalen Charmes sind, verstehen aber, dass dies manchmal als störend empfunden werden kann. Unsere Zimmer mit Doppelverglasung und die Verfügbarkeit von Ohrstöpseln sollen unseren Gästen jedoch helfen, eine ungestörte Ruhe zu finden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Guest Experience Team
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