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Günter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Ausgezeichnet
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und ganzen waren wir sehr zufrieden. Das Hotel und die Außenanlage wurde stets sauber gehalten. Das Personal und die Servicekräfte waren immer freundlich und zuvorkommend aber dabei nicht aufdringlich. Zu den Kindern im Hotel waren sie besonders freundlich. Essen und Trinken gab es reichlich und fast rund um die Uhr. Animations-Programm für die Kinder war gut, wenn auch hauptsächlich auf spanisch. (aber so ist es nunmal auf einer spanischen Insel) Einzig der von vielen wischen aufgequollene äußere Türrahmen unseres Zimmers war nicht so schön hat aber nicht gestört. (leider habe ich eine entsprechende Meldung im Hotel versäumt, weil es einfach mehr positives gab) Unschön fand ich auch das, trotz ausdrücklichem Verbot, all morgendliche "heimliche" Reservieren der Sonnenliegen. Man sollte soetwas zwar dem Bademeister melden aber den muß man dann morgens um 7.15Uhr erstmal finden. (ist so also nicht wirklich praktikabel) Besser wäre es einfach jemanden morgens zwischen 7.00-8.30Uhr "abzustellen" der speziell nur darauf achtet. (einige ganz dreiste haben es sogar abends versucht, wurde aber vom Bademeister direkt unterbunden) Das duschen im Zimmer war auch ein "Abenteuer" für sich. Leider gab es nur eine kleine Handbrause in einer Badewanne mit mäßiger "Wasserabgabe". (war schon recht wenig Wasser) In den "Stoßzeiten" gab es nicht wirklich heißes sondern mehr warmes Wasser. (aber noch immer völlig OK)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir möchten uns bei Ihnen Bedanken dass Sie Jardines del Teide für Ihren Urlaub ausgewählt haben sowie das Teilen Ihrer Erfahrung in unserem Hotel. Für uns ist es eine Freude zu wissen dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und werden natürlich Ihre Kommentare an unser Personal weitergeben. Wir freuen uns besonders darüber dass Sie Zufriedenheit im Service unserer Mitarbeiter und im allgemeinen positive Rückschlüsse gefunden haben. Wir werden die Details die Sie uns geben betrachten denn unser Ziel ist es uns zu verbessern und das beste Wohlbefinden unserer Gäste zu erreichen. Herzlichen Dank nochmals für Ihre Zeit, wir hoffen auf einen baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Vanesa Regueira Núñez Qualität Manager Hotel Meliá Jardines del Teide