Zimmer und Balkon hatten ausreichende Größe , das Personal am Empfang sprach ausgezeichnet deutsch. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Auswahl der Speisen war gut, aber da ist noch Luft nach oben bezüglich des Geschmacks.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Das Bett war sehr hart, ich habe mich erst daran gewöhnen müssen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Er ist kleine als auf den Bildern vermutet, aber es gibt zudem einen zweiten größeren Pool. Es gab diverse Angebote zur Aquagymnasttic.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Gabriele, Es freut uns, Ihre Worte zu unserem Meliá La Palma zu lesen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügige Raumgestaltung mit Balkon sowie unsere Servicekultur mit herzlicher Gastfreundschaft besonders positiv aufgefallen sind. Wir bedauern, dass die Härte des Bettes nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat – gerne bieten wir bei zukünftigen Aufenthalten alternative Kissen oder Matratzenauflagen an. Ihr Lob für die ausgezeichneten Deutschkenntnisse unseres Teams und die vielfältigen kulinarischen Angebote motiviert uns besonders in unserem Streben nach ganzheitlichem Wohlbefinden unserer Gäste. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Mit freundlichen Grüßen Caroline P., Voice of Customer Coordinator
