- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel versagt in fast allen Punkten und erfüllt nicht ansatzweise die versprochenen Standards. Die Restauration ist mangelhaft, keine ausreichenden Bestecke, morgens Paperservietten, welche am Vortag im Garten von den Angestellten, geteilt, zerrissen und ausgedünnt werden, überhaupt welche vorzuweisen. Die abendlichen Stoffservietten sind fast ausnahmslos beschmutzt. Es entstehen Wartezeiten beim Einlass in das Hauptrestaurant. Die Speisezubereitung ist eintönig und ohne Finesse. Bestecke sind immer unvollständig. Es erfolgt auch keine Doppelt-Besteckung. Teller, Tassen etc. sind fast immer verschmutzt, auch die Rückseiten und oft defekt, so fehlen den Tassen die Henkel. Es sind viel zu wenige Vorlagebestecke vorhanden,p z.B. 6 Salate, aber nur 1 Vorlagebesteck. Das Personal unterliegt keinem sichtbaren Managment, entsprechend funktioniert fast nichts. Ohne ständige Trinkgeldgabe darf man am längsten anstehen oder auf fehlende Eindeckung warten. In den Hoteltoiletten fehlten fast immer das Toilettenpapier, so dass man gezwungen war das eigene Zimmer aufzusuchen.Die Junior-Suite ist ausreichend gross, aber das war es auch schon. Täglich fehlende Handtücher, wobei nach Nachfrage daraufhin gewiesen wurde, es gäbe zu wenig Handtücher. Die einzigen 2 Schubladen defekt, Brausekopf nicht über Kopf montierbar, Balkontür nicht verschliesbar, obwohl über Nachbarzimmer begehbar. Tür zudem so schwergängig, dass von Frauenhand nicht bedienbar. Das Personal in der Restauration ist, bis auf wenige Ausnahmen weder freundlich, noch aufmerksam. Das Hotel war für uns - und wir reisen viel und weit - ein Alptraum und musste gewechselt werden. Dass dies in Varadero auch anders geht, zeigt das BLAU Varadero. dieses erfüllt alle erwarteten Standards und übertrifft dazu noch einige. Wir waren insgesamt 3 Wochen im März-April 2014 auf Cuba, davon 5 Tage Rundreise und danach Badeurlaub. Das Melia Las Antillas war das mit Abstand schlechteste Hotel, Wir hatten nur Sonne tage.Mobil telefonieren ist mit bestimmten Romingpartnern möglich, aber teuer. Es bieten sich SMS an!
Siehe Allgemein! Das Zimmer war ausreichend gross, aber siehe Einzelheiten unter Allgemein.
Einfach eine Zumutung, unhygienisch und unfreundlich, siehe Allgemein.
Siehe Punkt allgemein, unaufmerksam, wenig freundlich und nur kurzfristig zu bewegen bei ständiger Trinkgeldgabe!
Lage am langen Sandstrand von Varadero.Die Hotelanlage ist deutlich in die Jahre gekommen. Es gibt unmittelbar in der Nähe deutlich, deutlich bessere Hotelanlagen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam war ok. Die Qualität der Unterhaltung auf Cuba in der Hotels ist aufgrund der künstlerischen Ausbildung der Cubaner im allgemeinem auf sehr hohem Niveau. Der Pool ist wie das gesamte Hotel in die Jahre gekommen, da gibt es besseres auf Varadero.Zudem ist der Pool total verchlort.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erwin |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaste! Wir haben Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt im Hotel Melia Las Antillas bekommen . Wir bedauern sehr ernst, dass wir alle Ihre Erwartungen nicht befriedigen konnten. So bieten wir Ihnen unsere Entschuldigung für die Situationen an, die Sie uns mitteilen und Ihrem Aufenthalt nicht so nett gemacht haben. Wir schätzen Ihre Meinungen, weil die unser Service zu verbessern helfen und deswegen werden wir uns viel bemuehen um alle diese Problebe zu loesen. Herzlischt Francisco Silva