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Ernisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Für den Preis nicht zu empfehlen!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Hotelanlage an sich sah gut aus. Aber die Zimmer waren die reinste Katastrofe! Das Bad war verschimmelt. Der Einbauschrank fast nicht mehr nutzbar, da kaputt. Man konnte die Schubladen gar nicht öffnen! Außerdem lässt die Sauberkeit zu Wünschen übrig. Die Zimmer wurden gar nicht gewischt oder gefegt. Das Bad wurde auch nicht immer geputzt. Die Handtücher z. T. verschmutzt. Außerdem hat der Service in den Restaurants nicht gestimmt. Sehr wenige Kellner/-innen waren freundlich. Die anderen hatten wohl wenig Lust zu arbeiten! Z. T. sind abends die Teller ausgegangen. Man stand am Büffet und es gab keine Teller mehr! Außerdem waren die Kellner sehr langsam mit dem Decken bzw. Aufräumen der Tische. Bei Regen tropfte es in dem Hauptrestaurant und auch in der Lobby von der Decke. Die Hotelanlage sieht zwar von außen gut aus, ist aber renovierungsbedürftig! Das Hotel hat auf KEINEN Fall die 4, 5 Sterne verdient, höchsten 3 Sterne! Wir waren bisher schon einige Mal in der Karibik unterwegs, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt! Für alle, die künftig in diese Hotel reisen: Neben der Anlage wird ein neuer Hotelkomplex gebaut. Es kann somit in Zukunft zu Baulärm kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:5