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Sonja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2003 • 2 Wochen • Strand
UNFREUNDLICH! Sehr schöne Anlage, aber sehr schlechter Servi
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage sehr schön, sehr sauber, Zimmer ok, alle in mehreren auf der Anlage verteilten Häusern untergebracht, direkt am Strand, Strand auch sehr schön und sauber aber leider keine kleineren Bars für Getränke am strand verteilt, trotz all inclusive lassen cocktails u.ä. zu wünschen übrig und wenn man am strand was trinken möchte (egal was) ist die nächste bar sehr weit weg, zumindest wenn man sich nicht direkt in die menge vor der einzigen!! bar legen will oder am pool liegt. das Personal (bis auf Gärtner und Zimmermädchen) ist SEHR UNFREUNDLICH und genervt, wenn man fragen hat. bevor wir auf unser Zimmer konnten, mussten wir erstmal 2 std. bei ankunft warten, da es noch nicht fertig war, denke das sollte bei einem 5 sterne hotel nicht vorkommen. Essen, sportangebote usw. sind gut und ausreichend auch abwechslungsreich. uns wurde das hotel vom reisebüro empfohlen, wobei ich sagen muss, dass das hotel an sich sehr gut und schön ist, wenn das unfreundliche personal nicht wäre Keine Angaben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • zimmer waren sehr großzügig mit angrenzendem bad und balkon. mit tv und minibar, kaffeeautomat, betten waren ebenfalls ok, bademäntel gab es nicht. aber in allem fanden wir nicht, dass es einem 5 sterne hotel gerecht wurde. war zwar ok, aber auch nicht gerade der knaller


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • gastronomisch war sehr gut, bis auf die 2 spezialitäten-restaurants, die zwar vom essen sehr gut waren, aber das italienische leider im freien ist und da die moskitos nicht so nett waren..., kann schon nerven!! verdirbt leider den spass. das kubanische war zwar drinnen aber leider sehr sehr klein!! aber ansonsten gut!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • hab ich ja bereits im vorfeld schon geschrieben, service unter aller kanone!! Unterhaltungsleistungen sind soweit ok! zimmerreinigung war auch sehr gut, zimmer-service gab es nicht, check in wie bereits beschrieben, sehr schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das hotel liegt direkt am strand und an einer bushaltestelle, wo alle paar min. ein bus nach varadero reinfährt, ansonsten ist es auch nicht so teuer, mit dem taxi zu fahren. am strand ist alles inklusive, liegen sind kostenlos, strand und wasser sehr sehr schön und sauber


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Angaben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1