- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 9 Tage über Silvester 13/14 im Melia Torutga und uns hat alles sehr gut gefallen - alles andere wäre Jammern auf hohem Niveau. Das Wetter war sonnig, windig und tagsüber ca. 25 Grad, nachts frischt es etwas ab. Das Hotel sieht wunderschön aus, Palmen, rankende Pflanzen an den Balkonen und ein sehr weitläufiger Strand (aufgrund hoher Wellen und Felsen nicht zum Baden an dieser Stelle geeignet), zum Laufen am Strand jedoch herrlich. Die Pools sind schön gestaltet, wenn auch etwas sehr kühles Wasser - abfrischend ist es allemal. Uns hat das Essen gut geschmeckt, im Hauptrestaurant und in den a la Carte-Restaurants auch (alles inclusive), uns hat es auch gefallen, dass es einheimisch kapverdisch/afrikanisch angehaucht war. Es wurde immer wieder nachgefüllt, Bedienungen waren freundlich und zuvorkommend. Zimmer/Appartements waren riesig mit zwei Schlafräumen und Wohnzimmerbereich und alles sehr sauber! Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt, der Manager ist vor Ort greifbar, sprach sogar deutsch und war sehr freundlich. Der Silvesterabend war gut durchorganisiert, das Gala-Buffet hat uns geschmeckt, die Party anschließend am Strand im Zelt mit live-bands brachte Stimmung. Wir haben uns gut erholt, gesonnt, am Pool bei Pina Coladas entspannt, zur Musik getanzt, gut gegessen. Abends und tagsüber gab es Animation - unserem jugendlichem Sohn hat es auch gefallen. Die Animation war aber nicht aufdringlich, was sehr angenehm war! Am Pool und für den Strand gibt es Badetücher, die man auch jederzeit wechseln kann - zu Beginn beim Einchecken muss man hierfür eine Kaution hinterlegen. Wir hatten schöne Tage in einem gepflegten Hotel und über Silvester Sonne - herrlich!!! Vielleicht kommen wir wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Im Namen des gesamten Personals des Meliá Tortuga Beach Resort & Spa möchten wir Ihnen sehr für Ihre äusserst positiven & herzlichen Kommentare danken. Wir freuen uns ausserordentlich, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben & mit all unseren Einrichtungen, dem Service, dem Personal, sowie der Gastronomie unseres Hotels so zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben. Ihren Eintrag werden wir selbstverständlich an alle anderen Abteilungen weiterleiten - Ihr Lob ist für uns die grösste Motivation, weiterhin dafür zu sorgen, dass es unseren Gästen an Nichts fehlt! Es wäre sehr schön, Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben oder ein Angebot für einen erneuten Urlaub bei uns einholen möchten. Mit Freundlichen Grüßen, José Luis Cuevas Generaldirektor