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Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Urlaub in sehr gepflegtem Hotel!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 9 Tage über Silvester 13/14 im Melia Torutga und uns hat alles sehr gut gefallen - alles andere wäre Jammern auf hohem Niveau. Das Wetter war sonnig, windig und tagsüber ca. 25 Grad, nachts frischt es etwas ab. Das Hotel sieht wunderschön aus, Palmen, rankende Pflanzen an den Balkonen und ein sehr weitläufiger Strand (aufgrund hoher Wellen und Felsen nicht zum Baden an dieser Stelle geeignet), zum Laufen am Strand jedoch herrlich. Die Pools sind schön gestaltet, wenn auch etwas sehr kühles Wasser - abfrischend ist es allemal. Uns hat das Essen gut geschmeckt, im Hauptrestaurant und in den a la Carte-Restaurants auch (alles inclusive), uns hat es auch gefallen, dass es einheimisch kapverdisch/afrikanisch angehaucht war. Es wurde immer wieder nachgefüllt, Bedienungen waren freundlich und zuvorkommend. Zimmer/Appartements waren riesig mit zwei Schlafräumen und Wohnzimmerbereich und alles sehr sauber! Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt, der Manager ist vor Ort greifbar, sprach sogar deutsch und war sehr freundlich. Der Silvesterabend war gut durchorganisiert, das Gala-Buffet hat uns geschmeckt, die Party anschließend am Strand im Zelt mit live-bands brachte Stimmung. Wir haben uns gut erholt, gesonnt, am Pool bei Pina Coladas entspannt, zur Musik getanzt, gut gegessen. Abends und tagsüber gab es Animation - unserem jugendlichem Sohn hat es auch gefallen. Die Animation war aber nicht aufdringlich, was sehr angenehm war! Am Pool und für den Strand gibt es Badetücher, die man auch jederzeit wechseln kann - zu Beginn beim Einchecken muss man hierfür eine Kaution hinterlegen. Wir hatten schöne Tage in einem gepflegten Hotel und über Silvester Sonne - herrlich!!! Vielleicht kommen wir wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Im Namen des gesamten Personals des Meliá Tortuga Beach Resort & Spa möchten wir Ihnen sehr für Ihre äusserst positiven & herzlichen Kommentare danken. Wir freuen uns ausserordentlich, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben & mit all unseren Einrichtungen, dem Service, dem Personal, sowie der Gastronomie unseres Hotels so zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben. Ihren Eintrag werden wir selbstverständlich an alle anderen Abteilungen weiterleiten - Ihr Lob ist für uns die grösste Motivation, weiterhin dafür zu sorgen, dass es unseren Gästen an Nichts fehlt! Es wäre sehr schön, Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben oder ein Angebot für einen erneuten Urlaub bei uns einholen möchten. Mit Freundlichen Grüßen, José Luis Cuevas Generaldirektor