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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Top-Lage, aber ......
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage des Hotels ist zwar für Städte-Reise top, aber alles andere kann ich nach Rückkehr aus diesem Hotel nicht über den grünen Klee loben. Wir waren mit einem Bus-Unternehmen dort und erhielten ein Standard-Zimmer, das kleiner nicht sein durfte. Wenn man auf einem Sessel saß, hatte man keinen Platz mehr, am Bett vorbei zu kommen. alles eng-eng. Kleiderschrank offen und schmal. Zwei Schränke unterhalb des Schreibtisches für Wäsche, der eine gar nicht ganz zu öffnen. Eigene Wäsche konnte man nur unübersichtlich einordnen. Das hochgelobte Frühstück war ganz ok, aber ein solches Buffet ist überall Standard und verdient daher kein besonderes Lob. Leider war kein Vollkornbrot vorhanden. Die Brötchen schmeckten oftmals aufgebacken, nicht frisch. Mohnbrötchen nur am Samstag vorhanden. Würste waren mittwochs neu, wurden aber bis Sonntag nicht ergänzt. Leer geräumte Platten wurden nur schleppend nachgefüllt, obwohl viel Personal herumlief. Schön war die Möglichkeit, Orangensaft selbst frisch zu pressen. Mein 7-Minutenei war eines Morgens grün, als ob es doppelt so lange im Kochwasser war. Auf gar keinen Fall ist das Frühstück 19 € pro Person wert. Den Gegenwert kann man nie und nimmer verzehren. Ich kann das Hotel wegen der Lage weiterempfehlen. Als Pauschalangebot von Busunternehmen ganz ok, als Privatbuchung eher ohne das überteuerte Frühstück.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Es tut uns leid, dass bei unserem Frühstücksbuffet während Ihres Aufenthaltes nicht alle Speisen ordentlich zubereitet waren und bitte Sie dieses zu entschuldigen. Wir werden mit unserem Team sprechen, damit in Zukunft sich solche Qualitätzschwankungen nicht wiederholen. Mit herzlichen Grüßen Bernd Mensing & Team Hoteldirektor