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Tobi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Lage, aber kleine karge Zimmer
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben hier mit mehreren Generationen übernachtet, waren aber von dem Hotel enttäuscht. Ich buche gerne Mercure Hotels, aber dieses hier liegt von der Ausstattung weit unter dem, was ich von der Kette gewohnt bin. Das Zimmer war nicht nur sehr klein, sondern auch nicht besonders schön ausgestattet, zudem haben nicht alle Lampen funktioniert. Das war für uns leider ein Reinfall. Die Lage des Hotels ist natürlich top, wenn man in Schöneberg unterwegs ist. Der Name Zentrum ist allerdings auch etwas irreführend und bezieht sich wohl auf die (relative) Nähe zum Kudamm.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobi
    Alter:31-35
    Bewertungen:118
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mercure Gast, vielen Dank für die offenen Worte. Bitte geben Sie uns beim nächsten Aufenthalt sofort Bescheid, sollte eine Lampe (o.ä.) nicht funktionieren. Wir nehmen unseren Servicegedanken 2424 sehr ernst und sind rund um die Uhr für Sie erreichbar. Der Kudamm mit seiner Eigenschaft als Flaniermeile mit vielen internationalen Restaurants und Geschäften liegt 600 Meter/5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Berlin Zentrum Pia England (Assistant Manager Customer Care)