Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel haben wir aufgrund der positiven Bewertungen herausgesucht. Leider ein Trugschluss wie sich herausstellte. Es ist insgesamt nicht schlecht, allerdings auch nicht sonderlich gut. Das Hotel liegt im Grunde zentral...im Grunde deshakb, da die U-Bahn (Nollendorfpltz und Wittenbergplatz) schon so 500 Meter entfernt ist. Das Personal sehr freundlich, allerdings nur wenn man vorgegebene (und gelernte) Anworten geben kann. Bei Problemen kommt es ins Straucheln. Das gebuchte Superior-Zimmer (!) war höchstens 15qm groß. Ein Fenster mit einer Breite von höchstens 60cm, also sehr dunkel, das Gnze mit Aussicht zu einer Spedition und Parkplatz. Die Betten 2x80 cm breit. Kein Schrank, nur ein Regal. Sehr kleines Bad mit sehr wenig Ablagemöglichkeiten, mit ebensolcher kleiner (60cm breit) Dusche. Meine Empfehlung; es gibt in Berlin so viele 4 Sterne Hotels, die eindeutig besser sind...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Rene, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Mercure Hotels Berlin an der Urania. Schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Es ist uns immer sehr wichtig, zu erfahren, ob sich unsere Gäste wohlgefühlt haben. Es tut uns leid, dass das Superior Zimmer auf Grund der Größe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir hoffen trotzdem, dass Sie einen schönen Berlin Aufenthalt hatten. Ihr Mercure Hotel Berlin an der Urania J. Tupay Hoteldirektorin
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