Das Hotel hat eine bedingt super Lage. Man ist schnell in der Stadt am KaDeWe und am Kurfürstendamm. Jedoch auch in einem Viertel, welches außergewöhnlich sein könnte für einige Gäste. WLAN funktioniert leider sehr schlecht auf dem Zimmer und auch im Lobbybereich. Barkeeper super freundlich auf Zack und fragte immer nach neuen Getränken, ohne das man warten musste. Frühstück eher sporadisch. Rührei leider nicht zu empfehlen, Speisen wurden nicht nachgefüllt oder erst nach längerem Warten. Positiv jedoch alle Kaffeespezialitäten inklusive. Wasserdruck in der Dusche ist grausam. Mit langen Haaren dauert das Duschen schon einmal länger. Sieb im Waschbeckenhahn dringend tauschen, alles spritz und wird nass. Keine Rauchmelder im Zimmer vorhanden trotz BMZ im Hotel. Klimaanlage "leert" such nach draußen und kommt von "oben" runter. Man wird nass und bekommt es direkt ab, wenn man dort sitzt. Im Grossen und Ganzen in Ordnung für 2-3 Nächte.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Sehr klein das Zimmer, Fernseher veraltet. Das Badezimmer ist leider zum abgewöhnen. Klein, eng, dunkel. Staub wurde auf dem Regal über der Toiltette (welches auch noch weiss ist) schon länger nicht gewischt.

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Frühstücksservice leicht plump. Tische wurden nicht abgedeckt und Frühstücksbuffet nur mit Ruhe nach gefüllt .

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Fabian
Alter:	26-30
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Mercure Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre kostruktive Kritik hilft uns, unsere Serviceleistungen steitg zu verbessern. Wir freuen uns Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mercure Hotel Berlin Zentrum

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