Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Das Hotel kenne ich aus mehreren Besuchen, normalerweise ein Top Hotel. Freundliches Personal schöne große geräumige Zimmer. Die Preise der Lobby sind überzogen meiner Ansicht, ändert nichts an der Bewertung. Der letzte Besuch war leider nicht so erfreulich. Die Hoteldame wollte meine Hotelnacht nicht kostenfrei stornieren, obwohl ich ihr vorher sagte, dass ich nur eine Nacht benötige, checkte sie mich ein und sagte dann es sei nicht mehr möglich. Ich denke sie war neu und unerfahren, nach kurzer Diskussion hatte sie keine Lust mehr und verwies mich an Ihre Chefin, die am nächsten Morgen im Hause sei. Sie stonierte alles und Entschudldigte sich nochmals. Daher schiebe ich es mal auf die Unerfahrenheit, wurde alles zum Guten geklärt. Daher aber nur ein Gut

Super gepflegtes Zimmer zum Wohlfühlen.

Lobby überteuert.

Gut gelegen, etwas abseits kostenfreie Parkplätze vorm Hotel ausreichend Verfügbar.

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