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Carina(19-25)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im Juli 2009
Durchaus empfehlenswert
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine sehr günstige Lage, nur knapp 15 Gehminuten vom HBF entfernt und etwa 2 Minuten zur Altstadt und Einkaufsstrasse. Das Personal im allgemeinen freundlich, jedoch teilweise etwas gestresst zu den Check-in & out Zeiten. Reklamationen (die Key-Karte funktionierte nicht mehr, nach achtmaligem Versuch ins Zimmer zu gelangen reklamierte ich dies) wurden offen entgegen genommen, jedoch ausser ein "tja, das weiss ich auch nicht, bei mir funktioniert die Karte, versuchen Sie es nochmal" wurde nichts unternommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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