Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Andreas(46-50)
6 BewertungenHotel nähe City mit kleinen Abstrichen
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal beim Frühstück überfordert. Zu kl. Früstücksraum, wenn Hotel gut belegt. Wurdenam ersten Tag noch gut gelöst indem man die Gäste zum Tisch führte. Ab dem zweiten Tag mussten die Gäste sich einen Platz suchen, was zur Folge hatte, dass unzählige Gäste im Frühstücksraum ihre Runden drehten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Esntschuldigen Sie bitte, dass Sie am zweiten Tag nicht im Restaurant platziert wurden. Leider ist dieses nicht immer und zu jedem Zeitpunkt möglich, aber wir werden versuchen, dieses in Zukunft zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Bernd Mensing & Team Hoteldirektor
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