Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sind zweckmäsig eingerichtet und soweit sauber mit einer Ausnahme unsere Zahnputzgläser waren dreckig , dort klebte noch der Rest Zahncreme vom Vorgänger am boden. Die Zahnputzbecher werden wohl nicht jedes Mal ausgetauscht. Das sollte ein muss sein .....!!!

Zimmer

Eher gut

Die Betten sind bequem, die Türen am Kleiderschrank sind aus Metall daher klappern die sehr laut.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück war ausreichend und lecker

Service

Eher gut

Sie waren bemüht und sehr freundlich

Lage & Umgebung

Gut

Gute Anbindungen zum Theater Hamburg ( harry potter )

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peggy
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Peggy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können wie andere Gäste. Bis dahin wünschen wir Ihnen ene schöne Zeit! Mit herzlichen Grüssen aus Hamburg, Emily Tiedge Front Office Manager

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