Check-in verlief reibungslos. Kompetente Mitarbeiter, die auch die Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten in der Stadt sehr gut erklären konnten. Zimmer waren sauber und gepflegt. Leider keine Minibar vorhanden, wie versprochen. Frühstück war sehr gut und vielfältig. Gute Lage zu Öffentlichen Verkehrsmitteln. Insgesamt ist das Hotel sehr empfehlenswert.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg Mitte und Ihre durchweg positive Bewertung. Erfreut stellen wir fest, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Sie haben besonders die Kompetenz unserer Mitarbeiter gelobt. Gern leiten wir Ihre Worte an das gesamte Team weiter. Wenn Ihre Wege Sie wieder einmal an die Elbe führen, freuen wir uns darauf, Sie erneut in unserem Haus zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Sascha Gunzer Empfangsleiter

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