Für maximal zwei Nächte geeignet. Bei längerfristigem Aufenthalt, Lage und Umgebung nicht zufriedenstellend. Erreichbarkeit von Geschäften, Gastronomie und öffentlichem Nahverkehr, schwierig (zu weit weg).

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Michael, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg Mitte und Ihre Bewertung. Dass die Lage unseres Hauses und die Umgebung einen negativen Eindruck hinterließen, bedauern wir sehr. Um so erfreuter sind wir, dass unser Team Sie überzeugen konnte und von Ihnen die volle Punktzahl erhielt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sascha Gunzer Empfangsleiter

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„Preis/Leistung stimmt. Gerne wieder.”

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