Mercure Hotel Hamburg Mitte

Gut gelegenes Hotel direkt an der Messe. U & S-Bahn fußläufig ca. 8 Min erreichbach (Schlump & Sternschanze). Zimmergröße für ein 4-Sterne-Haus leider etwas zu klein mit wenigen Ablagemöglichkeiten. Zimmer teilweise abgewohnt (abgeplatztes Furnier an den Zimmertüren, starke Kratzer und Farbspuren an den Wänden). Leider keine Minibar. Sehr nettes und aufmerksames Personal im Frühstücksbereich. Gebrauchtes Geschirr wurde schnell abgeräumt. Die Buffetplatten wurden auch sehr aufmerksam und schnell nachgefüllt. Frühstück umfangreich / jedoch mußte nach Erdbeermarmelade jedes Mal gefragt werden (gehört für mich eigentlich zum Standard!) am letzten Tag war sie sogar aus :-(( . Ein großes Manko war leider die Zimmersauberkeit. Am Anreisetag wurden viele kleine Haare auf und um die Toilette gefunden. Und es Stand ein, vom Vornutzer gebrauchtes Wasserglas im Bad mit Zahnputzspuren. Das darf nicht sein. Leider erkennt man hier, wie wenig Zeit die bemühten Damen zur Reinigung haben. Nach Reklamation sind diese Dinge nicht mehr aufgetreten. Dennoch trübt dies das Bild. Wir würden vermutlich bei der großen Auswahl an Hotels dieses nicht erneut buchen. Leider.

Beliebte Aktivitäten

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