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Silvia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Mercure Hamburg Mitte - gerne wieder -!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel und waren rundum zufrieden was Service, Zimmerreinigung, sowie Frühstücksbuffett betrifft. Ein- und Auschecken verlief freundlich und reibungslos. Personal ist sehr freundlich uns hilfsbereit. Zu U-Bahn-Station " Schlump" ca. 8 Min.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:56-60
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte "Silvia", vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg Mitte und Ihre freundliche Bewertung. Erfreut stelle ich fest, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlten. Besonders die Qualität unserer Mitarbeiter, sowie die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstücksbuffet hinterließen bei Ihnen einen positiven Eindruck. Gern leite ich Ihre Worte an das gesamte Team weiter. Wenn Ihre Wege Sie wieder einmal an die Elbe führen, freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sascha Gunzer Empfangsleiter