- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel und waren rundum zufrieden was Service, Zimmerreinigung, sowie Frühstücksbuffett betrifft. Ein- und Auschecken verlief freundlich und reibungslos. Personal ist sehr freundlich uns hilfsbereit. Zu U-Bahn-Station " Schlump" ca. 8 Min.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrte "Silvia", vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg Mitte und Ihre freundliche Bewertung. Erfreut stelle ich fest, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlten. Besonders die Qualität unserer Mitarbeiter, sowie die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstücksbuffet hinterließen bei Ihnen einen positiven Eindruck. Gern leite ich Ihre Worte an das gesamte Team weiter. Wenn Ihre Wege Sie wieder einmal an die Elbe führen, freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sascha Gunzer Empfangsleiter