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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Zentral gelegen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im November 2015 für ein Wochenende im Mercure Hamburg Mitte. Das Hotel liegt recht zentral direkt bei der Messe und ist mit U- und S-Bahn gut zu erreichen. Zum Jungfernstieg laufen dauert ca. 30 Minuten. Da es an einer großen Kreuzung liegt sind die Zimmer zur Straße hin bei offenem Fenster lauter als die zum Innenhof Gelegenen. Die Damen und Herren an der Rezeption waren super freundlich und hilfsbereit. Gepäckaufbewarung ist natürlich bei späterer Abreise kein Thema. Das Frühstück ist ordentlich wenn auch nicht überladen. An der Bar war der Service etwas langsam, aber noch im Maß und vor allem sehr freundlich. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Alles in Allem eine gute Alternative für Hamburg.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birgit, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg Mitte und Ihre freundliche Bewertung. Vor allem die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams hinterließen einen positiven Eindruck und trugen zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Gern leiten wir Ihre Worte an alle Abteilungen weiter. Wir freuen uns darauf, SIe schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sascha Gunzer Empfangsleiter