Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Das Hotel macht einen renovierten Eindruck (sauber und gepflegt), bis auf die Außenfassade. Sieben Etagen, Aufzug vorhanden. Rezeption rund um die Uhr besetzt. Keine Restauration, also Garni. Im Aufenthalt an der Rezeption wird Obst, Wasser, aktuelle Zeitschriften und Tageszeitung kostenfrei angeboten. Gäste von jung bis alt und unterschiedlicher Nationalität. Personal freundlich und sehr hilfsbereit. Ob **** gerechtfertigt sind, muss man letztendlich selber entscheiden, man versucht aber Komfort zu bieten. Das der Aufzug ausgerechnet am Sonntag zur Revision stillgelegt war, kann ich nicht nachvollziehen. Da war mit Kind und Kegel Koffer schleppen angesagt (6. Etage), Service ist anders. Eine Führung auf dem Frankfurter Flughafen, am besten um die Mittagszeit. Da sieht man u.U. Start Landung des Airbus A380. Sehr beeindruckend. Für Kids von Interesse, es gibt auch einen großen McDonald mit schönen Indoorspielmöglichkeiten (Steg 1 orientieren). Gegenüber dem Hotel (Orientierung RAMADA) soll es eines der besten Steak-Restaurant von Frankfurt geben? Ich habe nur auf die Speisekarte/Preise geschaut. Ordentliches Ambiente und gehobe Preise. Direkt gegenüber dem Hotel gibt es aber auch ein China-Restaurant, das Buffet anbietet und sehr stark besucht wurde. Da wird wohl Preis-/Leistung stimmen.

Wir hatten ein Zimmer zur Straße hin. Auffällig war ein Standventilator, der einiges an Patz benötigte, d.h. also keine Klimaanlage. Bei geöffnetem oder gekippten Fenster war es sehr laut, bei geschlossenem Fenster stickig. Die kleinen Kissen rochen verschwitzt/muffig! Bei einem Fenster fehlte der Beschlag um es öffnen zu können. Im Bad war die Abdichtung zur Duschwand schwarz/verschimmelt, ekelig. Keine Einladung zum Wannenbad! Wenn man diesen Standard anstrebt, darf das nicht passieren!!! Im Nachbarzimmer war der Duschschlauch defekt.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Allerdings etwas beengt, Tische jeweils für vier Personen. Das Hotel war gut gebucht, so musssten einige Gäste dann schon ein bißchen warten bis etwas frei und eingedeckt wurde! Am Sonntag klemmte es dann merklich beim nachlegen und ab-/eindecken. Negativ, die ausgelegte verpackte Butter hatte bereits das Haltbarkeitsdatum etwas überschritten.

Freundliches und hilfbereites Personal. Zimmer wurden ordentlich gereinigt, aber Mängel übersehen (siehe Zimmer). Wir hoffen, dass unsere Mängel im Interesse der nächsten Gäste auch behoben werden.

Für Bahnreisende sehr gut fußläufig zu erreichen, mit dem Auto große Parkprobleme. Das Hotel empfiehlt die Tiefgarage am Hbf., Poststrasse, aber trotz Rabatt immer noch sehr teuer. Am Wochenende ist das Parken auf der Kaiserstrasse allerdings kostenlos, wenn man denn einen Platz ergattert und in dem Umfeld sein schönes Fahrzeug abstellen möchte! Chancen hat man am späten Abend/Mitternacht. Wer resistent ist gegen Prostitution, Dealen, Drogenkonsum und Pornogeschäfte findet hier ein entsprechendes Umfeld mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Andererseits ist man einige Schritte weiter (raus aus dem Hotel und dann links) sofort in der Innenstadt, Einkaufsmeile usw.. Wir haben keine Verkehrsmittel benutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Internetzugang ist vorhanden. Auf der 1. Etage ein Getränkeautomat (kein Alkohol) und einen Massagesessel vorhanden. Zeitschriften und Tageszeitung liegen aus. Einkaufsmöglichkeiten in der Nachbarschaft sind nahezu rund um die Uhr gegeben.