Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz

Das Zimmer eher schlicht gehalten, getrennte Betten, zwischen den Betten und unter/hinter dem Sessel nicht gesaugt, in den Ecken Staubschichten von mehereren Wochen. Trotz Reklamation am Empfang keine Reinigung erfolgt. Putzfrau stürmt morgens um 8.30 Uhr ohne anklopfen ins Zimmer und das an 2 Tagen hintereinander. Bad am Abend noch die Wasserflecken vom Morgen. Abendessen im a la Cart-Restaurant : Karte konnte an einem Freitag nicht mehr komplett gekocht werden, da 2 Reisegruppen im Haus seien. Das darauf hin angebotene Buffet, hatte eher Kantinen Charakter. Die Bar hatte überall Gläserränder, das Personal in Restaurant und Bar eher muffelig, "hilfe Gast will was von mir" Frühstücks-Buffet, war reichhaltig, aber die warmen Speisen, waren eher lauwarm und auch hier das Personal nicht sehr freundlich.

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