Wir waren nur eine Nacht in dem Hotel für eine Konzert in der SAP Arena. Die öffentliche Verkehrsanbindung in die SAP Arena ist sehr gut mit der Straßenbahnhaltestelle in der Nähe vom Hotel. Das Hotel teilweise renoviert, wir hatten ein nicht renoviertes Zimmer. Das Bad war sehr alt und es roch sehr muffig. Für einen längeren würden wir ein anderes Hotel nehmen.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, um unser Angebot und unsere Serviceleistungen Ihren Bedürfnissen entsprechend ständig weiter zu entwickeln. Obwohl sich unsere Badezimmer funktionell und optisch in einem sehr guten Zustand befinden sind wir uns der Tatsache bewusst, dass sie nicht mehr vollständig zeitgemäß sind. Daher haben wir damit begonnen alle Bäder komplett zu renovieren. Fast die Hälfte der Bäder wurde inzwischen fertig gestellt. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.
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