Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Gut gelegenes Hotel für eine Übernachtung bei Konzert/Messe oder Kurztrip in Mannheim Zimmer ordentlich, auch ruhig , trotz zentraler Lage
Hat leider sehr lange gedauert bis Getränke und Essen da war. Mitarbeiterin war sehr nett und kulant. Aber offenbar zu wenig Personal für die Anzahl der Gäste.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Chris, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz sammeln konnten. Wir sind erfreut, dass Sie die ordentlichen und ruhigen Zimmer mit schalldichter Doppelverglasung sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzten. Gleichwohl bedauern wir, dass die Servicegeschwindigkeit im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team legt großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf, und wir werden Ihre Anmerkungen prüfen, um unsere Prozesse zu optimieren. Besonders freut es uns, dass die zentrale Lage nahe dem Luisenpark und die exzellente Anbindung an den öffentlichen Verkehr Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
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