- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Größe des Zimmers und auch des Bades war für 2 Personen eigentlich zu klein. Auch hat uns nicht besonders gut gefallen, dass das WC nur mit einer Glasschiebetür vom, ansonsten zum Zimmer offenen, Bad abgegrenzt war. In Ruhe auf Toilette gehen war unmöglich....! Auch der Service in der Bar ließ unserer Meinung nach zu wünschen übrig. Als wir gegen 22 Uhr ins Hotel zurückkamen, wollten wir gerne, um einen schönen Abend (bei gutem Wetter: kein Regen, kein Wind) ausklingen zu lassen, auf der Terrasse ein letztes Glas Wein trinken. Die junge Dame vom Service bemühte sich unseren Wunsch zu ermöglichen, aber die Chefin von der Bar hat dies rigoros abgelehnt. Mit sichtlichem Unbehagen hat uns dann die junge Servicekraft diese Aussage mitgeteilt. Wir waren natürlich enttäuscht, denn so viel Unflexibilität hätten wir in einem 4-Sterne-Hotel nicht erwartet. Wir würden nur im Notfall, wenn kein anderes Hotel ein Zimmer zur Verfügung hätte, noch einmal dass Mercure Hotel Potsdam buchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pilgrim |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |