Mercure Hotel Potsdam City

Das Hotelhochhaus direkt gegenüber das wiederaufgebauten Potsdamer Stadtschloßes bietet sich für einen Städtetour als Ausgangslage an. Die von mir gebuchte Junior-Suite besteht aus 2 getrennten Räumen. Das Badezimmer ist offen mit einer Glaswand hin zum Schlafzimmer. Die Einrichtung ist in ordentlichem Zustand, das Frühstücksbuffet ausreichend, wenn auch nicht überragend. Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten allerdings einen Nachschulung bei der Freundlichkeit vertragen. Kritikpunkt: Beim Frühstücksbuffet wurde nach der Zimmernummer gefragt, die man dann bitte selbstständig auf einen leeren weißen Zettel schreiben sollte, darunter die die Worte "1x Frühstück" und dann das ganze unterschreiben. (wird zur Abrechnung benötigt). Habe ich so noch nicht erlebt. Entweder es wird ein Vordruckter Beleg ausgehändigt, oder man möge mittels PC die Daten erfassen. Beim Frühstücks möchte ich nicht die Schreibarbeiten des Hotels erledigen. Ein weiterer Kritikpunkt: durch eine fehlerhafte Programmierung des Zimmerschlüssels konnte das Zimmer zu später Stunde nach Rückkehr ins Hotel nicht mehr geöffnet werden. Der Nachtportier musste den Schlüssel erst wieder neu programmieren.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife