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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Servicewüste Deutschland, hier eindeutig nicht
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vom Einchecken bis zum Auschecken nur kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter kennen gelernt, angefangen vom kostenlosen Upgrade, weil die gebuchte Kategorie noch nicht frei war, über hilfreiche Tipps zur optimalen Freizeitgestaltung bis hin zur "Nachsorge" in Form einer sehr persönlich gehaltenen Email - gut zu wissen, dass es solch unaufdringlich freundlichen Service doch noch gibt. Ganz bestimmt war dieses nicht unser letzter Aufenthalt im Mercure am Checkpoint Charlie in Berlin! Wenn einzelne Kategorien nicht beantwortet wurden, hat das nicht mit schlechten Erfahrungen zu tun, sondern nur damit, dass der Aufenthalt zu kurz war, um alle Facilities nutzen zu können. Aber was beim ersten Mal nicht in Anspruch genommen wurde, reizt beim zweiten Mal um so mehr. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1