Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Wir waren am Wochenende vor Silvester, in diesem Hotel. Bei der Ankunft ist uns sofort der sehr freundliche und kompetente Service, des Personals, an der Rezeption, aufgefallen. Da unser Zimmer, in der gebuchten Kategorie, nicht mehr frei war, bot man uns ein kostenloses Upgrade, auf eine höhere Kategorie an. Des weiteren wurden uns diverse Möglichkeiten, der Freizeitgestaltung, empfohlen. Sehr gut ist die Größe und Austattung, unseres Zimmers gewesen. Das Zimmer war immer sauber, jeden Tag wurde es, durch das Zimmerpersonal, in Ordnung gehalten.. Außerdem lässt sich sagen, dass das Personal im Allgemeinen sehr sehr aufmerksam ist. Wir erlebten ein sehr kundenorientierten Service, und hatten nie das Gefühl, von Fließbandabfertigung. Es kamen immer mal wieder vor, dass man gefragt wird, wie das Essen schmeckt, ob man vielleicht noch nen Kaffee haben möchte etc... Ein kleiner Wehrmutstropfen ist abschließend nur, dass es abends kein "echtes" Restaurant gibt. Dafür kann man sich allerdings, an der Hoteleigenen Bar, sehr Schmackhafte Speisen bestellen, welche preislich nicht zu teuer sind , dafür aber eine ordenliche Qualität liefern! Alles in allem ist zu sagen, dass wir, bei unserem näcchsten Berlinaufenthalt, der sicherlich kommt, erneut hier einchecken werden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife