Sehr gut war der Service, freundlich und unkomplizert. Das Frühstücksbufett war sehr reichhaltig und ließ kaum Wünsche offen. In unserem Reisepreis war ein Abendessen inbegriffen. Das war entweder ein Menü oder ein warmes Bufett, auch hier ordentliche Auswahl und Qualität. Der Blick vom Restaurant zur Porta Nigra war grandios und ist nicht zu toppen. Das Zimmer war sehr groß, das war angenehm für 2 Personen. Es gab 2 Sessel und einen kleinen Tisch. Die Betten waren ausreichend groß und wir haben gut darin geschlafen. Der Blick aus dem Fenster ging zwar nur in einen uninteressanten Innenhof, dafür war es in der Nacht ziemlich ruhig. Einen Stern Abzug gibt es nur für die Dusche im Bad, denn der Wasserdruck war so niedrig, dass eher ein "Regenguss" herauskam (alte Rohre?). Man konnte das Wasser nur kochendheiß oder kühl einstellen - das war etwas unangenehm. Insgesamt wirkt das Hotel ein wenig verwohnt und altbacken, das hat uns aber nicht wirklich gestört.
Schönes großzügig geschnittenes Zimmer mit recht guten Betten. Insgesamt vielleicht ein wenig verwohnt (daher nur 5 Sonnen) und die Dusche war doch sehr gewöhnungsbedürftig, denn hier kam nur ein größeres Rinnsal aus dem Duschkopf. Dennoch war das Zimmer gut isoliert, man hat niemanden sonst gehört und da es nach hinten raus ging auch ruhig. Es gibt Klimaanlage, die auch notwendig ist, da sich bei heißem Wetter die Hitze im Hinterhof staut und nur durch offene Fenster nicht geregelt werden kann.
Sehr gutes Frühstücksbufett, das wirklich kaum Wünsche offen lässt.
Als Ausgangspunkt für kulturelle Unternehmungen in Trier oder um direkt im Zentrum zu sein ist dieses Hotel nicht zu toppen. Alles im Laufbereich und die Porta Nigra ist genau gegenüber auf der anderen Straßenseite. Das Parken am Hotel (eigener Parkplatz, gebührenpflichtig) macht das Anreisen mit dem PKW natürlich einfach.
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