Das Hotel verfügt über einen sehr schönen, breiten Sandstrand mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen. Es bietet eine schöne Gartenanlage und zwei Pools.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Das Bett war sehr bequem und groß genug für zwei Personen. Wir haben lediglich nach zwei dünneren (softeren) Kissen gefragt, die wir anstandslos auf's Zimmer bekommen haben. Nach einem Upgrade von Deluxe auf Executive waren wir sehr zufrieden. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und könnten ein bisschen Farbe vertragen.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Wir haben lediglich mit Frühstück gebucht, da es in der Nähe zahlreiche gute bis sehrgute Warungs gibt. Das Frühstück ist zweckmäßig und ausreichend, aber leider hat sich die Auswahl während unseres Aufenthaltes (8 Tage) nicht geändert. Etwas nervig war auch, dass immer wieder die Kaffeeautomaten nach Aufmerksamkeit verlangten (Satzbehälter, Wasser, Milch etc.)

Service

Bester Service

Zimmer
Rezeption
Gästebetreuung

Das Personal war stets freundlich und bemüht. Besonders zuvorkommend war Yudi, die uns mit dem Zimmerupgrade einen schönen Aufenthalt ermöglicht hat, den wir genossen haben.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Entspannen

Wassertemperatur

angenehm

Es gibt zwei Pools, wobei wir immer nur den einen genutzt haben...auch nur kurz zum Abkühlen, da wir die Zeit am Strand verbracht haben.

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen

Der Strand vom Mercure ist wesentlich breiter und tiefer als bei den benachbarten Hotels. Es gibt auch genügend kostenlose Liegen und Sonnenschirme.

Ausgehen & Nightlife

Es gibt Restaurants und einige sehr gute Warungs ("Baby Monkeys" oder "Beach Breeze") nur ein paar Gehminuten vom Hotel entfernt, in denen man sehr gut und günstig essen kann.

Preis-Leistung

Eher gut

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Ralf, Das Hotel liegt sehr günstig, da es in direkter Umgebung mehrere gute und preiswerte Restaurants und Warungs gibt , sodass man abends problemlos ausgehen und essen kann. Der Service wird insgesamt als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben wird eine Mitarbeiterin (Yudi), die durch ein Zimmerupgrade den Aufenthalt deutlich verbessert hat. Beim Frühstück gab es eine solide, aber eher einfache Auswahl. Über den Zeitraum von 8 Tagen blieb das Angebot unverändert. Zusätzlich gab es gelegentlich kleinere technische Probleme mit den Kaffeeautomaten, was als etwas störend empfunden wurde. Die Zimmer sind geräumig und das Bett sehr bequem. Auf Wunsch wurden zusätzliche Kissen problemlos bereitgestellt. Nach einem Upgrade auf die Executive-Kategorie war der Aufenthalt sehr zufriedenstellend, auch wenn die Zimmer insgesamt etwas in die Jahre gekommen sind und eine Renovierung vertragen könnten. Die Anlage bietet zwei Pools, die hauptsächlich zum kurzen Abkühlen genutzt wurden, da der Strand im Vordergrund stand. Dieser wird als großer Pluspunkt gesehen: breit, sauber, mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen – und deutlich großzügiger als bei benachbarten Hotels. Insgesamt wird das Hotel vor allem wegen Lage, Strand und freundlichem Service positiv bewertet, während Frühstücksvielfalt und Zimmerzustand eher durchschnittlich abschneiden. Herzliche Grüße Samuel Theodorus Guest Experience Manager