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Michael (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne? Hoechstens 3
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ich war mit freunden am woende in rom, wir buchten leider das hotel mercure roma delta colosseo, den es sollte 4 sterne haben und in der naehe des colosseum sein. ok die naehe stimmte, nur die 4 sterne?? eventuell vor jahrzehnten. der empfang war ok, das hotel schaut aus wie ein 70 er block und passt nicht in das stadtbild. der aufzug ist langsam und man muss wartezeiten einplanen, da ihn auch das reinigungspersonal benuetzt und blockiert. das plus ist, das hotel hat eine dachterasse mit pool. getraenke ok ist ein hotel+teuer. die gaenge , schrecklicher teppichboden mit flecken. die zimmer, das selbe, schrecklicher teppichboden mit flecken, wirkt unrein. die zimmer sind klein und abgewohnt, wirkt echt schrecklich alt. also fuer ein 4 sterne hotel ein NO GO und ich reise viel.das bad eine zumutung, klein und alt. keine abstellflaechen, die dusche 1m2 , keine chance sich zu bewegen. toilettenbrille splittert, unter dem waschbecken schwarzer rand. das personal vom fruehstueck angefangen unfreundlich. am letzten tag bekamen wir kein fruehstuck da puenktlich um 10 geschlossen wird und es war ja schon 5 nach 10. der manager sagte nur er haette kein personal dafuer. egal das fruehstueck is es nicht wert zu bleiben, chaos pur. also fuer ein mercure eine schande. kann nur abraten da abzustegen, ich wahle das wort weil es eine absteige ist. Sorry


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:293