Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel

Das Hotel macht einen schmutzigen, veralteten und ungepflegten Eindruck. Unser Zimmer war unerträglich heiss mit einem dreckigen, alten Teppich, durchgesessenen Polster und uralten sanitären Anlagen. Das Fenster konnte nicht mal durch das Personal geöffnet werden. Ein anderes Paar stand plötzlich ebenfalls in unserem Zimmer. Wir wollten den Direktor sprechen, haben ihn aber nie gesehen.

veraltete Sanitäranlage, verschmutzter alter Teppich, heiss und Fenster konnten nicht mal durch das Personal geöffnet werden. weil sie so alt und verklemmt waren

Der Direktor hat sich auf unsere Reklamation hin nicht gemeldet

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