Mercure Stuttgart Zuffenhausen

Den hohen Erwartungen wird dieses Hotel nicht gerecht und verspielt nachhaltig den hohen Vertrauensvorschuss den die Marke mercure bisher bei mir (Accor Silberstatus) hatte. Dabei liegt der Fehler nicht in der Freundlichkeit der Mitarbeiter sondern im schlechten (technischen) Zustand der Zimmer. Bei einem mercure das mit "Opening Summer 2017" wirbt erwarte ich - wenn es schon kein Neubau ist - doch dass man grundsätzliche Dinge auch optisch erneuert und die technischen Anlagen prüft. Ich gebe dennoch eine positive Bewertung ab, da ich das Hotel zur Messezeit ausgesprochen günstig gebucht habe. Wäre es unter der Marke ibis budget betrieben worden, wären Preis und Zustand der Zimmer gerechtfertig.

Die Heizung gluckert, die Klimaanlage knattert (auch nachts stündlich), der Abluftventilator im Badezimmer hat immense Anlaufschwierigkeiten, die Wände sind dünn, so dass man das Fernsehprogramm, die nächtlichen Toilettengänge und den morgendlichen Wecker des Zimmernachbarn quasi hautnah erlebt. Das Fernshbild ist extrem unscharf. Viele Badezimmerfliesen sind gebrochen, das Waschbecken läuft nicht richtig ab, an den Fliesen sind Maßanzeichnungen zur Montage von Amaturen. Die Solikonfugen sind teils neu - allerdings in unterschiedlichen Grautönen. Die Türdrücker sind abgerieben und die Türblätter unten angeschlagen.

Das Hotel liegt in einer Straße die Wohngebiet und Gewerbegebiet trennt. Restaurants sind nur wenige fußläufig zu erreichen. In der Regel findet man in der Straße einen kostenlosen Parkplatz.

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