- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel zeichnet sich nicht mit besonders guter Kundenorientiertheit aus. Wir wurden z.B. -obwohl wir um 02:20 Uhr zum Flughafen abgeholt wurden- aufgefordert, das Zimmer (welchen für den kompletten Tag noch gebucht war) bereits um 01:30 Uhr zu räumen. Die "Poollandschaft" war sehr klein für die große Anzahl an Gästen. Zudem stört die dortige Dauerbeschallung in überhöhter Lautstärke. Deshalb hielten wir uns überwiegend am Strandabschnitt des Hotels auf. Leider gibt es hier einen zeitlich begrenzten Schuttle-,Service, dieser beschränkt sich auf jeweils eine Stunde am Morgen und eine Stunde am späten Nachmittag. In der Strandbar durfte lediglich das Mittagessen in den Räumlichkeiten eingenommen werden. Ihre Waffel am Nachmittag müssen die Gäste/Kinder draußen essen. Geht meiner Meinung nach gar nicht. Das Essen an sich war sehr gut und die Auswahl war abwechslungsreich. Zu den Zimmern: Zuerst bekamen wir einen winzigen Raum mit noch winzigerem Bad zugewiesen. Positiv ist zu sagen, dass uns sofort nach der Kontaktaufnahme mit der Hotelleitung ein komfortableres Zimmer in Aussicht gestellt - und am nächsten Tag auch angeboten wurde. Mit diesem Hotelzimmer (Größe/Ausstattung) waren wir sehr zufrieden. Alles in Allem konnten wir uns in der einen Woche gut entspannen. Dieses Hotel ist im mittleren Segment des türkischen Standarts einzusortieren. Wer mit den eben erwähnten Mankos ein Problem hat, wird sich hier sicher wohl fühlen. Unter dieser Prämisse sagen wir "ja" zu Weiterempfehlung. Ein Wort zur Reiseleitung (VTOURS): SCHLECHT Die Dame saß uns kaugummikauend, unmotiviert und schlecht gelaunt gegenüber. Jedes Wort an uns gerichtet schien ihr zu viel zu sein. Wir würden VTOURS nicht weiter empfehlen.
Zimmer: für das erste Zimmer geben wir eine glatte 6, nach der Reklamation bekamen wir ein besseres Zimmer, daher die Durchschnittnote 4 Minibar: der Inhalt der Minibar beschränkte sich auf eine Fl. Wasser für die ganze Woche - bei AI im Preis enthalten.
Bei dem Abendessen kam es zu langen "Schlangen" an den Ausgaben.
Der Service an der Rezeption war zwar freundlich, wir bekamen allerdings kaum Antworten auf unsere Fragen
Lage: direkt an der Hauptverkehrsstraße, 500 m. vom Strand entfernt. Die Hauptstr. muss zum Erreichen des Strandabschnittes überquert werden. Bitte beachten: Die Zebrastreifen haben offensichtlich in der Türkei keine Bedeutung. Achten sie bitte auf Ihre Kinder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poollandschaft zu klein für so viele Gäste.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dietmar |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass sie alles in allem, wenn auch mit anfaenglichen Startschwierigkeiten, einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns für Ihre sachliche Kritik, damit sehen wir wo es noch Nachholbedarf gibt und können so darauf reagieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns als Gäste Willkommen heissen dürften. Liebe Grüsse Merve Sun Hotel & Spa