Aus DeutschlandDas Hotel ist in die Jahre gekommen und hat definitiv keinen 4 Sterne Status mehr( für Türkei Verhältnisse) Die Fußböden sind kaputt, die Polsterbetten am unteren Rand zerrissen, die Bettwäsche nicht immer sauber, Handtücher völlig zerschlissen, die Flure unordentlich, die Fahrstühle alt und schmutzig. Die MitarbeiterInnen tragen keine Arbeitskleidung und sind während der Arbeitszeit mit ihrem Handy beschäftigt(es klingelt sogar während sie die Tische abräumen) Das Essen ist an 2 Tagen(von 7)recht gut gewesen, ansonsten waren wir nicht so zufrieden. Trotz allem sind die MitarbeiterInnen sehr bemüht und freundlich.Dafür bekommt das Hotel dann seine Pluspunkte. Wer wert auf Sauberkeit und richtig gutes, abwechslungsreiches Essen legt, ist hier definitiv nicht richtig!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KS |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast KS, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung sehr schätzen. Obwohl Ihr Aufenthalt nicht zu 100%iger Zufriedenheit war, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weiere Chance geben würden. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team
