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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
EINMAL UND NIE WIEDER
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider haben wir uns von den POSITIVEN BERWERTUNGEN ( die vielleicht gekauft wurden) blenden lassen. Dieses Hotel hat DEFEFINTIV KEINE 4* verdient, eher 2-3 . Bei Ankunft gegen Mittag wurden wir, unfreundlich begrüßt, geht schon mal garnicht...... Wir wurden in einem der Nebengebäude untergebracht, hatten ein Familienzimmer gebucht ( 3 Erwachsene), das Zimmer zu klein, kaum Abstellmöglichkeiten im Badezimmer, hinzu Schimmel im Bad ( Beweise per Foto) , Zimmer verschmutzt incl. Badezimmer, Beweise per Foto, beim Duschen, stand das ganze Bad unter Wasser. Nachdem wir beim Mangament drum gebeten hatten uns eine anderes Zimmer zu geben, wurden wir uns erneut in einem Nebengebäude ein Zimmer gezeigt, welches noch schlimmer war, deshalb beschlossen wir, in dem Zimmer zu bleiben, welches wir als erstes hatten und kauften uns Desinfektionsmittel. Den gesamtem Urlaub hatten wir fast nur lau warmes bis kaltes Essen am Abend, das Personal war stets unfreundlich, es sei denn man gab ihnen Trinkgeld, dann wurde man auf Händen getragen, so haben wir es beobachtet, es gab in diesem Hotel eine 2. Klassengesellschaft, Stammgästen wurden die Getränke an den Tisch gebracht und den " normalen " Gästen NICHT. Sauberkeit im Restaurant gleich null, beim essen, mußte man aufpassen, das man nicht gleich beim letzten Happen, den Teller weg genommen bekam. Daher unser Fazit, NIE WIEDER !!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    liebe shorty schade das was sie sich vorgestellt und sie nicht gefunden haben. wir wissen schon mit welcher reise pskologie die gaeste anreisen. deswegen ganz normal wie alle gaeste haben wir euch auch liebe begrüsst. es kann sein das man mit zimmer nicht zufrieden ist,kein sorge wie auch alle haben wir ihnen auch geholfen und ıhre zimmer gewechselt.wir haben im büfe immer warmes ,kaltes, süsses, und noch vieles immer da auch sehr hygienisch dafür kriegen wir immer lob von unsere netten urlauber. es gab keinen 2.klassengeselschaft hier !hier wird alle gaeste als gaeste und menschen akzeptiert und mit gleiche standart wird bedient. wie mann kommt gegangen so wird man auch empfangen. wir freuen uns euch trozdem hier bei uns im merve sun hotel mit pozitieven gedanken wieder begrüssen.