Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sauber Klein aber fein. Manche Zimmer haben nur einen Raucherbalkon auf dem man kaum passen tut. Klimaanlage brachte nicht die erwünschte Kühlung
Sauber. einer Familie mit einen vollzahlenden Kind wurde nur ein Klappsessel angeboten. Größeres Zimmer natürlich gegen Aufpreis möglich
Essen war sehr sehr lecker und auch reichhaltig
Welcher Service Hotelangestellte finden schwer eine Lösung für Probleme
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Animateur war vorhanden. Welcher sich aber vorwiegend um alleinstehende weibliche Hotelgäste gekümmert hat. Sonst kaum Lust irgendwelche Animationen zu organiesieren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roberto |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Roberto, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir legen sehr viel Wert auf das Wohlfühlen unsere Gäste. Dass es Ihnen nicht so entsprach, wie Sie es erhofft haben, entschuldigen wir uns in Namen des Hotels, wir werden in der Zukunft natürlich unser Bestes geben, dass auch Sie sich in Ihrem Urlaub wohlfühlen. Nach Ihrem Kommentar bei Holidaycheck haben wir uns mit dem ganzen Personal und Management Meeting gehalten und jedes einzelne Detail wurde besprochen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team
