Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Für eine Woche auszuhalten aber man muss es nicht wiederholen. Pool alles sehr eng und die Tische immer schmutziguns die Zimmer sind auch sehr schmutzig die Schubladen sind ewig nicht sauber gemacht worden. Nicht zu empfehlen 🤨 Hotel liegt an der Straße Lärm wie auf der Autobahn.
Sehr laut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MARION |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Marion, Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie haben sich auf einen schönen Urlaub im Merve Sun Hotel & SPA gefreut, doch leider war nicht alles so, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir in diesem Jahr Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Gestatten Sie uns bitte auch die Anmerkung bezüglich es wäre sehr laut, in den Beschreibungen von unserer Anlage können Sie ablesen das unsrer Anlage sehr zentral liegt und gerade aus diesem Grund unsere Gäste uns bevorzugen. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung bitten. Mit freundlichen Grüßen aus MERVE SUN HOTEL MANAGEMENT
