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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich würde nie wieder in dieses Hotel gehen- denn Sauberkeit und Essen sind mir in einem Hotel mit am wichtigsten- und hier hat leider gar nichts gestimmt! Die Betten wurden in 8 Tagen kein einziges Mal gewechselt und auch der Boden in Bad und Zimmer wiese 8Tage lang Flecken und eine Sandkiste auf! Zum Essen- Spätaufsteher bekommen wie angepriesen nicht das Spätaufsteherfrühstück sonder man könnte es eher als Resteessen betiteln, denn das komplette Buffet war abgegriffen, Wurst wellte sich von um 6 Uhr morgens an, es wurden keinerlei Speisen nachgelegt, noch nicht einmal Brot! Auch Abends war es eigentlich das gleiche Bild- keine Auswahl wenig da, um die späteren Gäste satt zu bekommen. Was positives- das Türkische Brot mit Schafskäsefüllung am Mittag war super lecker - hier wurde dann gefrühstückt und Abendbrot zusammen gegessen :) Wem das Essen und die Sauberkeit egal ist, kann man dieses Hotel schon für paar Tage buchen, denn der Service war in der Regel okay, allerdings braucht man hier gute Englisch Kenntnisse denn nur ein Herr an der Rezeption spricht Deutsch! Umgebung des Hotels ist Klasse man kommt überall hin, Bars/Shoppingmöglichkeit sind gleich in der Straße .... allerdings heisst es dann auch erst später als 12 ins Bett, weil es vorher einfach viel zu laut ist!!! Strand- War klasse, auch die Leute vom Beach No. 7, allerdings muss man hier wie in ganz Alanya die Liegen und Schirme jeden Tag bezahlen! Kein All In am Strand, ausser man kauft sich für 3 Euro/pro Person/pro Tag ein All In Packet...dann sind Getränke wie Fanta/Cola/Tee/Wasser inklusive auch Schirme und Liegen! Aber auch hier muss man aufpassen nicht beschissen zu werden- meine Freundinnen und ich (3Leute) haben 54Euro für 7 Tage bezahlt- eine andere Familie mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern (schon Vollzahler) haben dafür 34 TL = ca. 12 Euro für eine ganze Woche bezahlt! Unding :( :( :( Wasserschuhe unbedingt mitnehmen- So große Steine im Wasser dass man sich die Füße bei Wellengang aufhackt! Nächstes mal nicht Kemer/Alanya sondern wieder Kleopratra Strand !!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    LİEBE SABRİNA als erstes wollen wir uns bedanken das sie bei uns im hotel waren,wir sind traurig darüber das sie unglücklich von uns gegangen sind,was uns aber auch unglücklich gemacht hat das sie sachen rein geschrieben haben was garnicht stimmt,in unserem hotel haben wir gaeste die aus über 25 laendern kommmen, jeden gleichzeitig glücklich zu machen ist nicht einfach,ein grosser anteil der gaeste sind uns dankbar über unsere essens lage , und das unser strand nicht mit all in dabei ist steht im jeden katalog mit drin das was sie bezahlt haben haben auch andere bezahlt keiner hat mehr oder weniger bezahlt wir können das auch beweissen wir haben alle rechnungen hier was der gast bezahlt hat. das was wir wollen ist das JEDER gast zufrieden ist im unserem hotel. wir bedanken uns auch bei euch das sie hier waren und freuen uns auf ein wiedersehn.