Mesut Hotel

Mesut nie wieder, das Hotel war punktuell modernisiert, aber Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig. Durch verunreinigte Eiswürfel in den Getränken wurden mind. 12 deutsche Urlauber krank und übergaben sich mehrere Stunden. Offensichtlich wurde das ungenießbare, stinkende Wasser aus dem Hahn zur Herstellung der Eiswürfel genutzt. Auch zum Zähneputzen und Spülen unbedingt Mineralwasser aus der Flasche benutzen. Gläser werden an beiden Bars nur mit kaltem Wasser gespült und nicht heiß in einer Maschine. Der Manager redet das Problem klein und bot eine Kontrolle durch einen involvierten Arzt an. Man versuchte, Bewertungen der Gäste mit Hilfe der Animateure hochzujubeln. Ein No GO und höchstens drei Sterne dafür. Badeschuhe für den Strand, dort bei Gästen nach geeignetem Einstieg fragen. Leitungswasser auf keinen Fall trinken oder gurgeln. Keine Drinks mit Eiswürfeln trinken, deutsche Mägen vertragen es nicht. Nicht vom Manager bei Mängeln beschwichtigen lassen, ggf. Reiseleitung informieren. Achtung auf allen Treppen im Poolbereich, Stolpergefahr und scharfe Kanten.

klein und schlecht gereinigt. Diverse Fäkalgerüche im Bad, interessiert aber niemanden. Zwei deutsche Programme im Flat, aber einen heißlaufenden Kühlschrank. Der war eingebaut und ohne Lüftung. Blick auf einen hässlichen Durchgang mit benachbartem Wohnhaus. Nie wieder 1. Etage und niemals mehr Mesut. Einzig Klimanlage i.O.

Schlechter Service , mangelnde Hygiene und mangelnde Sauberkeit in allen Bars, unmotiviertes Personal und längere Schlangen beim Essen. Gläser und Tassen werden kalt gespült mit stinkendem Leitungswasser und den Gästen erneut überreicht (vor allem Poolbar). Eiswürfel wie gesagt aus Leitungswasser gemacht, ekelhaft und gesundheitsgefährdend. Frühstück voll zum vergessen, ich hatte nach dem Verzehr der nur einen Sorte Wurst ebenfalls sofort Magenprobleme. Das waren drei Sterne minus.

Unmotiviertes, langsames Personal vor allem an beiden Bars. Die Bar im Restaurant schließt schon um 21.00 Uhr trotz WM. An der Bar wird man eher als Bittsteller behandelt, einfachste Bitten in Englisch werden teilweise missverstanden. Das gesamte Personal schlecht ausgebildet und eher schlampig. Zimmerreinigung mangelhaft und eher spät am Nachmittag, massive bauliche Mängel an den Treppen mit scharfen Kanten, mehrere Unfälle gesehen bis hin zu tiefen Schnitten an Metallkanten. Meldungen dazu vom Manager negiert, im O-Ton nur die Deutschen meckern herum. Mängel wie Eiswürfel wurden nicht abgestellt und sind unglaublich.

Unweit von Alanya, Zentrum mit Bus zu erreichen. Über eine belebte Straße zum Strand nicht weit, aber dort kein All Inklusive. Liegen und Schirme kosten 3 €. Nur Wasser und Softdrinks am Mesut-Stand an Beach 7. Keine Snacks, kein Service. Felsen beim Einstieg ohne Badeschuhe kaum zu meistern, viele Gäste mit Verletzungen dort. Shops und Bars um die Ecke, eine mit nervendem Livesound bis in die späte Nacht direkt angrenzend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool sauber, aber zu klein und zu wenig Liegen für alle Gäste. Animation lahm, Animateure versuchen dagegen, Gäste zu super Bewertungen zu animieren.